يرجى قراءة شروط الاستخدام بالكامل قبل الوصول إلى تطبيق "عراقيّنا" أو استخدامه.
تمثل شروط الاستخدام هذه اتفاقًا بين المستخدم ("أنت" أو "لك" أو "نفسك") وتطبيق "عراقيّنا" ("نحن" أو "لنا")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تم إنشاؤها وتعمل قانونيًا بموجب قوانين جمهورية العراق ومقرها في بغداد، العراق. تنظم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى التطبيق وموقع الويب والمحتوى والمنتجات المقدمة من قبلنا (والتي يشار إليها مجتمعة باسم "تطبيق عراقيّنا")، بالإضافة إلى الطلب والدفع أو استخدام الخدمات المتوفرة في التطبيق ("الخدمة" أو "الخدمات").
بموافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق أيضًا على الشروط الإضافية، بما في ذلك شروط كل خدمة، وأي تغييرات تطرأ عليها، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وفي حالة وجود تعارض، تسود الشروط الإضافية على الشروط العامة.
هذا هو المفهوم الأساسي لتطبيقنا، ولا علاقة له بالبرلمان أو الحكومة.
إن الوصول إلى تطبيق عراقيّنا واستخدامه يخضع لشروط الاستخدام هذه.
لديك الحرية الكاملة في استخدام تطبيق عراقيّنا أو أي تطبيق آخر، سواء لاستخدام الخدمات المتوفرة أو التوقف عن استخدام التطبيق.
نحن نوفر لك فقط وسيلة للعثور على الخدمات التي تحتاجها من خلال تطبيق عراقيّنا. حيث يتم تقديم جميع الخدمات من قبل أطراف ثالثة مستقلة وافقت على أن تكون شركاء لنا ("مزود الخدمة").
عند طلب خدمة، سيقوم تطبيق عراقيّنا بربطك بأقرب مزود خدمة في منطقتك. لذلك، قد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات إذا لم تقم بتفعيل ميزة الموقع.
بمجرد قبول مزود الخدمة لطلبك، سنقوم بإعلامك بحالة الطلب من خلال التطبيق.
قبل استخدام تطبيق عراقيّنا، يجب أن توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وتسجيل نفسك من خلال تقديم المعلومات المطلوبة. يمكن التسجيل بإحدى الطريقتين:
عند التسجيل بالبريد الإلكتروني، ستقوم بإنشاء كلمة مرور لحسابك، ولا يلزم خطوة تحقق من البريد الإلكتروني.
بعد التسجيل، سيقوم النظام بإرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية إلى رقم هاتفك. يجب عليك إدخال هذا الرمز في صفحة التسجيل في التطبيق.
بعد التحقق، سيتم إنشاء حساب شخصي لك في تطبيق عراقيّنا ("الحساب"). ويكون رقم هاتفك مقترنًا بالحساب، ولا يمكن إنشاء حساب جديد بنفس الرقم.
إذا تم تسجيل خروجك من الحساب، يجب إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم أثناء التسجيل، وسيتم إرسال رمز التحقق إلى رقمك للدخول من جديد.
يتم إنشاء رمز التحقق (OTP) تلقائيًا من النظام. نحن لا نعرف الرمز أبدًا ولن نطلبه منك. لا تُفصح عن رمز التحقق لأي أحد، حتى لو ادعى أنه يمثلنا.
إذا اخترت التسجيل عبر البريد الإلكتروني، حافظ على سرية كلمة المرور. لا نطلبها أبدًا. استخدمها فقط داخل التطبيق أو الموقع.
يمكنك فقط استخدام حسابك بنفسك ولا يجوز نقله إلى أي شخص آخر لأي سبب كان. نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة إذا علمنا أو شككنا في أنك منحت شخصًا آخر صلاحية استخدام حسابك.
أنت المسؤول بالكامل عن أمان وسرية معلومات الحساب، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الدفع، ورمز التحقق. وتتحمل كافة الخسائر الناتجة عن أي إهمال منك في الحفاظ على أمان حسابك.
قم بإبلاغنا فورًا إذا كنت تشتبه في وجود استخدام غير مصرح به لحسابك. سنتخذ الإجراءات اللازمة بحسب تقديرنا.
إذا كنت مزود خدمة، فلا يجوز لك استخدام حسابك الشخصي أو حساب شخص آخر لطلب خدمة ستقوم بتقديمها بنفسك.
بعض الخدمات تحتاج إلى تفعيل الموقع الجغرافي على هاتفك لكي تعمل. من خلال تفعيل الموقع، فإنك تسمح لنا ولمزودي الخدمة بمعرفة موقعك التقريبي للربط بينك وبين مزود خدمة قريب.
إذا لم تقم بتفعيل الموقع، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات. نحن لا نخزن موقعك بشكل دائم، ونستخدمه فقط عند الحاجة.
سيتم استخدام بيانات الموقع بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتهدف فقط لتحسين الخدمة.
تخضع عملية جمع ومعالجة واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية (كالاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) لسياسة الخصوصية، التي تُعد جزءًا من شروط الاستخدام.
إذا سجلت عبر البريد الإلكتروني، نقوم بتخزين نسخة مشفّرة من كلمة المرور، بالإضافة إلى آخر وقت دخول، وبيانات الجهاز/IP بشكل مجهول لتعزيز الأمان.
قد نقدم نحن أو شركاؤنا محتوى تابعًا لأطراف ثالثة ("المحتوى الخارجي") في التطبيق. لا نتحمل المسؤولية عن هذا المحتوى، وتكون شروطه خاضعة لمزود المحتوى الخارجي.
يشمل المحتوى الخارجي نصوصًا، صورًا، فيديوهات، تسجيلات صوتية، أو روابط، ويكون مقدم المحتوى هو المسؤول عن تصاريح عرضه.
قد نقدم نحن أو شركاؤنا عروضًا ("العروض") قابلة للاستخدام داخل التطبيق. ولا نتحمل أي مسؤولية عن تلك العروض إذا كانت مقدمة من طرف ثالث.
تُستخدم العروض لتحسين تجربتك، ولا يجوز إساءة استخدامها أو إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية.
تدرك أن العروض ليست قابلة للتحويل نقدًا، ولها مدة صلاحية وشروط محددة.
التطبيق مجاني للتنزيل. قد نفرض رسومًا على بعض الخدمات أو المزايا في المستقبل.
الخدمات داخل التطبيق تخضع لتسعيرات محددة تظهر لك قبل الطلب. يمكن تعديل الأسعار حسب الوقت والمكان ونوع الخدمة.
يمكنك الدفع نقدًا أو عبر وسائل دفع إلكترونية يقدمها مزودو خدمات مستقلون. يجب أن تكون مسجلاً لديهم وأن تستخدم بياناتك الشخصية فقط.
نحتفظ بالحق في رفض أو تأخير عملية الدفع في حال الاشتباه بأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
نوفر التطبيق فقط عبر المتاجر الرسمية مثل Google Play وApple App Store، لاستخدامه على الهواتف أو الأجهزة اللوحية فقط.
تحميل التطبيق من مصادر غير رسمية أو استخدامه على أجهزة أخرى يُعد انتهاكًا لشروط الاستخدام وحقوق الملكية الفكرية.
جميع الحقوق المتعلقة باسم التطبيق، شعاره، الأكواد، التصاميم، القواعد البيانية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية، مملوكة لنا أو لمرخصينا.
يُمنح لك ترخيص غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق فقط على أجهزتك الشخصية وللأغراض المصرح بها.
أي نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام غير مصرح به للتطبيق أو ميزاته يُعد انتهاكًا لحقوق الملكية.
لا يجوز لك:
أنت مسؤول عن جميع قرارات استخدام التطبيق، الخدمات، المحتوى الخارجي، العروض، أو وسائل الدفع.
لا يجوز لك إساءة معاملة مزودي الخدمة أو الأطراف الأخرى. أي نشاط مخالف للقانون أو لشروط الاستخدام مسؤوليتك الكاملة.
نحن نقدم التطبيق كما هو، ولا نضمن أن يلبي جميع توقعاتك. الخدمات والمحتوى والعروض ووسائل الدفع تخضع لمسؤولية مزوديها.
قد تحدث تأخيرات أو مشاكل تقنية خارجة عن إرادتنا. لسنا مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن ذلك.
يحتفظ فريق إدارة تطبيق "عراقيّنا" بحق اتخاذ أي مما يلي دون إشعار مسبق في حال ارتكاب أي من المخالفات التالية:
• حذف أو إخفاء أي محتوى مسيء أو يحتوي على معلومات مضللة أو مخالفة للقوانين أو تنتهك حقوق الآخرين.
• تعليق أو إنهاء الحساب نهائيًا في حال الاستخدام غير القانوني أو التكرار في المخالفات.
• تعليق الوصول إلى أي ميزة عند إثبات التلاعب بالنظام.
• حظر المستخدم في حال الإضرار بسمعة المنصة أو إساءة الاستخدام.
يعترف المستخدم صراحة بأن هذه الإجراءات تخضع لتقدير إدارة التطبيق ولا تستوجب أي تعويض مالي أو قانوني.
ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة ضمنية على هذه السياسة.